Les tarifs sont TTC,
TRANSPORT ET FRAIS
les frais d'emballages et d'envois à 2.95 Euros TTC
Les bijoux sont expédiés sous enveloppes de protections ou, petit colis suivant la taille des bijoux .
Les aquarelles sont envoyées sous enveloppes de protections rigides
DELAI D'EXPEDITION
Pour les bijoux, envoi sous 48H -après réception du paiement- (hors week end et jours fériés ou perturbation des transports)
Pour les aquarelles , envoi sous 7 jours- après réception du paiement-(hors week end et jours fériés ou perturbation des transports)
Assurance comprise dans les frais
PAIEMENTS SECURISES
par cartes bancaires , paypal, chèque personnel, mandat, virement bancaire.
vous pouvez payer votre commande avec paypal sans avoir de compte paypal,
votre paiement est entièrement sécurisé/ avec cartes bancaires, paypal accepte la carte privilège également qui vous permet de régler vos achats en plusieurs fois.
Moyen de paiement par virement bancaire:
utilsez les informations suivantes pour effectuer le virement du montant total de votre commande:
n° de compte : 16807-00014-31862277217-82
Numéro IBAN : FR76-1680-7000-1431-8622-7721-782
Code BIC/SWIFT : CCBPFRPPGRE
Nom du compte: Hannedouche Chantal Chrikalelo
Nom et domiciliation de la Banque: BPA CRAN GEVRIER
Paiement par chèque bancaire:
Libeller le chèque à l'ordre de Chrikalelo
votre commande sera expédiée à récéption de votre paiement:
Paiement par Paypal:
suivre les instructions paypal au fur et à mesure de votre commande
:voir dans la page offre de la boutique
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DELAI DE RETRACTATION
Vous avez le droit de renoncer à votre achat pendant 7 jours. Ce délai débute le lendemain de la réception de commande. Si vous utilisez votre droit à la rétractation nous vous remboursons le montant de votre achat au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date à laquelle vous avez exercé ce droit. De plus en cas de rétractation vous devez nous faire parvenir par écrit (lettre recommandé de préférence pour votre sécurité) un courrier nous indiquant l'utilisation de ce droit.
ECHANGE ET RETOUR DES MARCHANDISES
Les échanges sont acceptés, pour motifs: articles en mauvais état à la réception, ou modèle différent du descriptif.
(voir les modalités avec le vendeur)
DELAI DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
7 jours à compter de la réception , dans l'emballage d'origine, les frais sont à la charge de l'acheteur, sauf si accord avec vendeur.
Remboursement dans un délai de 30 jours.
FABRICATION DES BIJOUX
Les bijoux sont garantis de frabication française
Les modèles sont fabriqués à l'unité, entièrement faits à la main, tous les exemplaires sont uniques.
Les matières premières sont choisies avec minutie et respect de l'environnement.Garanties sans nickel.
Les créations des bijoux sont de Chrikalelo exclusivement- un certificat d'authenticité peut être joint au colis, la demande doit être faite à la commande.
LES AQUARELLES
Ce sont toutes les originaux, signées, livrées avec certificat systématiquement, les modèles sont uniques.
SAV
Les réparations (sous garanties 1 an)sont réalisées si la réparation n'excède pas le prix du bijou-
en accord avec le vendeur.
en cas de non réparation pour raison évoquée ci-dessus :
il y aura une entente préalable entre l'acheteur et le vendeur sur les modalités du dédommagement(avoir, remboursement ou article de même valeur en remplacement)
Les frais de port sont à la charge du vendeur dans ce cas précis.
hors garanties les frais de port sont à la charge de l'acheteur
Le retour des aquarelles est possible seulement avec accord au préalable du vendeur-(sous 7 jours maximum)
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
cadeaux
votre cadeau de bienvenue:
pour toute première commande "1 bijou surprise Chrikalelo" dans votre colis , quelque soit le montant de celle-ci.
carte de fidélité(*):
Nous vous proposons gratuitement la carte de fidélité .Cette carte vous permet au bout d'un certain montant(100€) d'achat effectué dans un délai de 18 mois par internet de bénéficier d'avantages financiers notamment actuellement de 5€ de réduction d'achat à chaque commande.
Parrainage(*):sur une prochaine commande. vous nous faites une simple demande par mail , nous enregistrons vos noms et adresse mail, et nous vous tenons informer de l'évolution de votre cumul par mail
le système de parrainage vous permet de faire connaitre la boutique à vos amis , nous vous offrons pour 1 adresse "ami"e" un bon d'achat de 5€ à valoire sur une commande de 25€, nous envoyons aux adresses fournies nos promotions en toute discrétion de (votre part ou pas )suivant votre choix, il vous suffit de nous faire parvenir votre proposition par mail , en signalant si vous souhaitez que vos amis soient avertis de votre part avec un petit message que nous lui transmettrons.Nous enregistrerons votre demande et nous vous enverrons vos bons d'achats par mail. Il vous sera toujours possible de vous rétracter par mail. les adresses doublons ne seront pas comptabilisées.
En sachant qu'à chaque envoi à votre ami"e" , celui-ci aura la possibilité de se désabonner.
*les réductions ne peuvent se cumuler sur une même commande
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numéro Siret: 327 218 129
